Rateandgrade | Condiciones de UsoInformación de la empresa que gestiona los servicios 1. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO. Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y uso del sitio web www.yeswerate.com y la plataforma relacionada, que pertenece a RATEANDGRADE S.L.El Sitio Web y la aplicación informática ha sido desarrollado por RATEANDGRADE para ofrecer a sus Usuarios registrados la creación, gestión y almacenamiento online de distintos tipos de encuestas personalizadas o formularios en línea. El Sitio Web permite asimismo al usuario acceder a los resultados de las encuestas en tiempo real. Incluye el uso del software, mecanismos de almacenaje de datos, bases de datos y diseños relacionados, los materiales impresos, y documentación en línea o electrónica.El acceso al Sitio Web o la cumplimentación de las Encuestas supone la aceptación por el Usuario o por el Encuestado los estos Términos y Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Particulares, por lo que le rogamos que los lea con atención antes de usarlos. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales de Uso o con las Condiciones Particulares, no use los Servicios, los formularios, ni el contenido de los mismos.El Usuario declara tener dieciocho (18) años o más y capacidad suficiente para obligarse por estos Términos y Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Específicas.En el caso de que el Usuario sea una persona jurídica, la persona que acepta estos Términos y Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Particulares asegura que está autorizada por el Usuario para aceptar los Términos y Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares en su nombre y obligar al Usuario.Usted no puede acceder nuestros Servicios si es un competidor directo excepto que exista consentimiento expreso previo y por escrito por parte de RATEANDGRADE.Para contactar con RATEANDGRADE en relación con los Servicios ofrecidos puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico buzon@yeswerate.com. 2.DEFINICIONES: «Condiciones Particulares»: condiciones especiales para el uso de determinados Servicios o para determinados Usuarios.«Contenido»: la información generada por parte de terceros ajenos a RATEANDGRADE, que hayan licenciado su contenido.«Cuenta de RATEANDGRADE»: cuenta de Usuario que permite el acceso a los Servicios de RATEANDGRADE, en la que constan los Datos de Registro del Usuario y que le identifica individualmente respecto del resto de Usuarios.«Datos de Registro»: los datos facilitados por el Usuario para su Registro Online y que permiten el uso de los Servicios.«Encuestas» o «Formularios»: las encuestas personalizadas creadas por los Usuarios para ofrecer a sus Encuestados.«Encuestado» o «Encuestados»: las personas físicas o jurídicas a las que el Usuario realiza las encuestas, en las cuales los Encuestados aportan sus opiniones y, en su caso, sus datos.«Filiales, Participadas y Afiliados»: a efectos de estos Términos y Condiciones Generales de Uso entiende como Filiales, Participadas y Afiliados cualquier entidad que directa o indirectamente controle, o esté controlada por, o esté bajo el control común de RATEANDGRADE, S.L. (como sus subsidiarias, asociadas y filiales).   A efectos de esta definición «control» significa que directa o indirectamente se tenga la titularidad o el control de más del 50% de los votos de dicha entidad. Así mismo se entienden como afiliados sus matrices, responsables, socios, directivos, consejeros, empleados, agentes, subcontratistas y sucesores de todos ellos.«RATEANDGRADE»: RATEANDGRADE, S.L. sociedad española propietaria del Sitio Web, con domicilio social en la C/ Núñez de Balboa, 108, 7ºC, 28006, Madrid, con NIF B87465787 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 34294, Folio 162, Sección 8, Hoja M-616954 Inscripción 1ª.«Registro Online»: el alta electrónica del Usuario en los Servicios ofrecidos de RATEANDGRADE, sean estos gratuitos o de pago, proporcionando el Usuario sus Datos de Registro.«Servicio» o «Servicios»: el uso de la página de internet www.yeswerate.com y la plataforma relacionada para la creación, gestión y almacenamiento online de distintos tipos de encuestas personalizadas o formularios en línea.«Sitio Web»: la página de internet www.yeswerate.com y la plataforma relacionada operada por RATEANDGRADE.«Términos y Condiciones Generales de Uso»: las condiciones generales incluidas en este documento.«Usuario» o «Usuarios»: la persona o personas físicas o jurídicas que hacen uso de los Servicios, que a través del Registro Online han obtenido un nombre usuario y contraseña u otro método de identificación aceptado por RATEANDGRADE. 3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Usted puede acceder a la versión actualizada de estos Términos y Condiciones Generales de Uso de siempre que lo desee en Términos y Condiciones Generales de Uso de RATEANDGRADE (https://yeswerate.com/terminos_y_condiciones/).RATEANDGRADE puede, en cualquier momento, modificar los Términos y Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares del Servicio. Las versiones actualizadas de los Términos y Condiciones Generales de Uso aparecerán en este sitio web. El Usuario y el Encuestado es responsable de revisar regularmente los Términos y Condiciones Generales de Uso.RATEANDGRADE avisará oportunamente al Usuario y al Encuestado por correo electrónico de los cambios con una antelación razonable. La continuación en el uso del Servicio constituye la aceptación de las modificaciones introducidas. Si el Usuario o el Encuestado no aceptan alguno de los cambios efectuados deberán dejar de usar ese Servicio. 4. CONDICIONES PARTICULARES Se informa al Usuario que algunos de los Servicios mencionados anteriormente podrán estar sujetos a condiciones particulares o especiales. Asimismo, el acceso a los servicios por determinados Usuarios podrá estar sujeto a condiciones especiales.Las condiciones particulares serán comunicadas oportunamente al Usuario al acceder a los Servicios o por remisión de estos Términos y Condiciones Generales de Uso. 5. CUENTA DE RATEANDGRADE Y REGISTRO 5.1. Registro y uso de firmas electrónicas 5.1.1. Para acceder a la funcionalidad completa del Servicio deberá crear una Cuenta de RATEANDGRADE a la que estén asociados sus Datos de Registro, aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Protección de Datos Personales (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/). 5.1.2. El Usuario debe activar un nombre de usuario y una contraseña a los efectos de usar y disfrutar por completo de algunos de los Servicios. Este sistema de identificación tendrá el carácter de firma electrónica del Usuario a todos los efectos al tratar con RATEANDGRADE y con el resto de los usuarios de los Servicios (la «Firma Electrónica»). 5.1.3. La Firma Electrónica de cada Usuario será personal e intransferible. Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Cuenta de RATEANDGRADE. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su Cuenta de RATEANDGRADE, siendo responsable de evitar el acceso no autorizado a la Cuenta de RATEANDGRADE por parte de un tercero, así como su uso no autorizado por parte de un tercero en su nombre. Además, el Usuario será el único responsable de la elección, la pérdida, el robo o el uso no autorizado de todo código o contraseña, y por las consecuencias que se deriven de ello.En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a RATEANDGRADE a través del correo electrónico buzon@yeswerate.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, con el fin de que RATEANDGRADE pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de Cuenta de RATEANDGRADE.RATEANDGRADE quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados. 5.1.4. El Usuario está obligado a informar a RATEANDGRADE de cualquier cambio en sus datos personales. 5.2. Creación de una Cuenta 5.2.1. Al crear una Cuenta de RATEANDGRADE el Usuario acepta:(i) proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa sobre su persona, según se solicite en el formulario de Datos de Registro;(ii) mantener y actualizar de inmediato los Datos de Registro con el fin de que sigan siendo veraces, exactos y completos y estén actualizados;(iii) usar una única Cuenta de RATEANDGRADE para acceder al Servicio;(iv) no permitir que ninguna otra persona use su Cuenta de RATEANDGRADE para acceder al Servicio;y (v) no usar los datos de otra persona física o jurídica con la intención de suplantar su identidad o causar confusión en alguna medida en cuanto al Usuario titular de dicha Cuenta de RATEANDGRADE. 5.2.2. Si proporciona algún dato que no sea veraz, exacto o completo, que no esté actualizado, o que suplante a otra persona, incluidas personas físicas o jurídicas, o si RATEANDGRADE tiene motivos justificados para sospechar que la información proporcionada no es veraz, exacta ni completa, no está actualizada, o suplanta a otra persona, RATEANDGRADE podrá suspender o cancelar su Cuenta de RATEANDGRADE y negarse a permitirle usar el Servicio en cualquier momento. Todos los Datos de Registro se almacenarán y usarán de acuerdo con la Política de Protección de Datos Personales de RATEANDGRADE (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/). 5.2.3. Por las presentes acepta que RATEANDGRADE utilice sus actividades en el Servicio para optimizar la disponibilidad y la presentación del Contenido. 5.3. Responsabilidad del Usuario en relación con los Encuestados El Usuario es quien crea y administra los Formularios o Encuestas en línea y el Encuestado es quien responde a dichos formularios. Por tanto, el Usuario es responsable de (1) informar y notificar a los Encuestados de los Formularios o Encuestas creados por el Usuario por medio de los Servicios acerca de la manera en que RATEANDGRADE y el Usuario podrán usar las respuestas a los formularios y los datos personales de los Encuestados, tal como se describe en las Condiciones de Uso y la Política de Protección de Datos Personales (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/); (2) obtener el consentimiento de los Encuestados para las Condiciones de Uso y la Política de Protección de Datos Personales (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/); y de (3) informar a RATEANDGRADE de la solicitud de acceso, rectificación, oposición o cancelación así como, en su caso, el derecho de portabilidad y limitación del tratamiento de los datos por parte del Encuestado. 5.4. Cancelación de la Cuenta de RATEANDGRADE 5.4.1. El Usuario podrá cancelar su Cuenta de RATEANDGRADE en cualquier momento por medio de la opción de cancelación de la cuenta. Si cancela su Cuenta de RATEANDGRADE aún podrá acceder a determinadas partes del Servicio pero no tendrá acceso ni a determinadas funciones ni a determinado Contenido que están a disposición de titulares de cuentas de RATEANDGRADE. 5.4.2. Además podremos desactivar su Cuenta de RATEANDGRADE o imponer límites o restricciones al acceso a la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad. 6. COSTE DEL SERVICIO El uso de los Servicios de RATEANDGRADE es gratuito. 7. USO DEL SERVICIO. 7.1. Responsabilidad del Usuario. En todo caso el Usuario será responsable en todo caso de:(i) Usar los Servicios de manera adecuada.(ii) El cumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, no pudiendo en ningún caso utilizar su Cuenta de RATEANDGRADE para propósitos ilícitos o cualquier otro fin que infrinja estos Términos y Condiciones Generales de Uso Generales de Uso o las Condiciones Particulares.(iii) La adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su Cuenta de RATEANDGRADE.(iv) Evitar el acceso no autorizado a la Cuenta de RATEANDGRADE por parte de un tercero, así como su uso no autorizado por parte de un tercero en su nombre. El Usuario acepta que utilizará el Servicio en calidad de usuario final, sin que pueda ceder su uso a otras personas u organizaciones distintas, ni de forma gratuita ni onerosa.(v) Emplear razonables esfuerzos para impedir el uso del Servicio por personas no autorizadas y notificar a RATEANDGRADE en caso de que estas se produzcan.(vi) Proporcionar sus Datos de Registro de manera completa y veraz, siendo responsable de su actualización. A todos los efectos se considerará que las comunicaciones realizadas por RATEANDGRADE a los Datos de Registro comunicados por el Usuario tienen validez legal. En caso de que RATEANDGRADE no pueda contactar con el Usuario, por cualquier causa, o que los Datos de Registro no sean suficientes, RATEANDGRADE podrá suspender temporalmente el acceso al Servicio en tanto y en cuanto el Usuario no actualice los Datos de Registro. 7.2. Uso permitido. Los Usuarios podrán hacer un uso razonable de los Servicios proporcionados por RATEANDGRADE. En particular el Usuario podrá usar los Servicios para:

• Realizar encuestas sobre su Negocio
• Obtener información veraz a tiempo real

 7.3. Actividades prohibidas. Al usar el Servicio acepta no realizar o participar en ninguna de las siguientes actividades por cuanto están prohibidas:

1. a) Usar, mostrar, replicar o simular el Servicio; cualquier elemento individual dentro del Servicio; el nombre, la marca comercial, el logotipo u otra información patentada de RATEANDGRADE; o la disposición y el diseño de cualquier parte del Servicio, sin el consentimiento expreso por escrito de RATEANDGRADE.
2. b) Acceder al Servicio por medios distintos a las interfaces proporcionadas por RATEANDGRADE y contrarios a lo expresamente autorizado por estas Condiciones de Servicio.
3. c) Acceder a áreas no públicas del Servicio, nuestros sistemas informáticos o los sistemas de entrega técnica de nuestros proveedores, o manipularlas o usarlas.
4. d) Evitar, eludir, quitar, desactivar, dañar, descodificar o evadir de algún modo cualquier medida tecnológica puesta en práctica por RATEANDGRADE o cualquiera de nuestros proveedores o cualquier tercero (incluido otro usuario) para proteger el Servicio.
5. e) Falsificar encabezados o manipular de algún modo identificadores con el fin de disimular el origen de cualquier Contenido transmitido a través del Servicio.
6. f) Intentar acceder al Servicio, buscar en el Servicio, o extraer o descargar Contenido del Servicio, o de algún modo usar, cargar o crear nuevos enlaces, republicaciones o referencias en el Servicio a través de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (lo que incluye secuencias de comandos automatizadas, arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos y similares), excepto por los programas de software o los agentes de búsqueda proporcionados por RATEANDGRADE, o exploradores web o motores de búsqueda de terceros disponibles con carácter general.
7. g) Enviar spam, mensajes de publicidad, materiales promocionales, correos electrónicos, correo basura, cadenas que no se hayan solicitado o no se hayan autorizado, o cualquier otra forma de oferta de venta.
8. h) Usar cualquier metaetiqueta u otros textos ocultos o metadatos que utilicen el Servicio o una marca comercial, un logotipo o una dirección URL de RATEANDGRADE, sin el consentimiento expreso por escrito de RATEANDGRADE.i) Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, lo que incluye, entre otros, el envío de un virus, la sobrecarga, la inundación, el envío de spam o el bombardeo de correo electrónico del Servicio.
9. j) Reproducir, duplicar, copiar, vender, negociar, revender o explotar con fines comerciales cualquier parte del Servicio (incluida su Cuenta de RATEANDGRADE) o su acceso o uso del Servicio.
10. k) Recoger o almacenar cualquier información personal de otra persona del Servicio sin su permiso expreso.
11. l) Provocar u hostigar a cualquier otra persona física o jurídica.
12. m) Suplantar o falsear su asociación con cualquier persona física o jurídica.
13. n) Infringir cualquier legislación o normas vigentes.
14. o) Sin perjuicio de las demás disposiciones de estas Condiciones de Servicio permitir a cualquier otra persona física o jurídica usar su Cuenta de RATEANDGRADE.
15. p) Alentar a cualquier otra persona a que realice o permitir que esta realice cualquiera de las actividades prohibidas en estas Condiciones de Servicio.

 7.4. Prohibición de ingeniería inversa. En particular, acepta que, bajo ningún concepto, realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni manipulará en modo alguno los componentes de seguridad, las reglas de uso u otras medidas de protección aplicables a los formularios, los Servicios o el Contenido. 7.5. Monitorización del Uso RATEANDGRADE se reserva el derecho a supervisar y guardar registros del uso que realiza el Usuario del Servicio, de su historial de búsquedas, de la IP desde la que accede, así como obtener cualesquiera otros datos relacionados con el Usuario, con el objetivo de mejorar el Servicio, velar por la seguridad del Usuario e investigar posibles violaciones de estos Términos y Condiciones Generales de Uso. RATEANDGRADE puede cancelar el acceso al Servicio en caso que se detecten patrones de uso contrarios a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales de Uso, especialmente en el caso de acceso por usuarios no autorizados, contenido ilegal, imágenes sin licencia y cualquier otro uso fraudulento o manifiestamente ilegal que llegue a conocimiento de RATEANDGRADE. 8. REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS 8.1. Intercambio a través de Redes Sociales y plataformas de terceros 8.1.1. El Servicio puede incluir la funcionalidad que le permita acceder a Redes Sociales y plataformas de terceros y realizar publicaciones allí en relación con sus actividades en el Servicio. Si opta por usar esta funcionalidad RATEANDGRADE podrá:(i) tener acceso a cierta información que publique a través de una Red Social o plataformas de terceros y que la Red Social o la plataforma que terceros correspondientes hayan puesto a disposición de RATEANDGRADE; o(ii) publicar mensajes de estado, notas, fotos, vídeos y otros materiales en la Red Social o la plataforma de terceros en su nombre. 8.1.2. Al vincular su Cuenta de RATEANDGRADE con su cuenta en una Red Social o una plataforma de terceros nos concede permiso para acceder a la información que publique a través de la Red Social o la plataforma de terceros y que la Red Social o la plataforma de terceros correspondientes hayan puesto a disposición de RATEANDGRADE, y a usarla, de acuerdo con la configuración de privacidad o de otra índole aplicables a su cuenta en la Red Social o la plataforma de terceros. Para obtener más información sobre cómo puede gestionar la información proporcionada a RATEANDGRADE desde la Red Social o la plataforma de terceros correspondientes consulte la configuración de privacidad aplicable a su cuenta en la Red Social o la plataforma de terceros. 8.1.3. Las Redes Sociales o las plataformas de terceros no son socios ni representantes de RATEANDGRADE y por tanto RATEANDGRADE no es responsable de las acciones o las omisiones de ninguna Red Social o plataforma de terceros en relación con su cuenta en la Red Social o la plataforma de terceros correspondiente. 8.2. Cumplimiento de las políticas de Redes Sociales y plataformas de terceros 8.2.1. En caso de que comparta o publique contenido en una Red Social o una plataforma de terceros a través del Servicio acepta cumplir con todas las condiciones de uso, políticas y normas establecidas por la Red Social o la plataforma de terceros correspondientes con respecto al contenido que publique. Además, acepta ser el único responsable por todas las reclamaciones que surjan como consecuencia de compartir o publicar contenido en una Red Social o una plataforma de terceros. 9. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 9.1. Cuando el Usuario proporcione datos personales a RATEANDGRADE, ya sea durante el registro o la navegación, al usar los Servicios, enviar consultas o solicitudes a través del Sitio Web, regirá la Política de Protección de Datos Personales (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/), que el Usuario deberá leer y aceptar previamente.RATEANDGRADE cumplirá la Política de Protección de Datos Personales que puede consultarse libremente en (https://yeswerate.com/politica_de_privacidad/), así como solicitar una copia en buzon@yeswerate.com.En cualquier momento el Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como, en su caso, el derecho de portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD (UE) 216/679, dirigiéndose a: C/ Núñez de Balboa, 108, 7ºC, 28006, Madrid o mediante correo electrónico a buzon@rateandgrade.com.En cualquier caso, el Usuario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, para iniciar los trámites oportunos en defensa de sus derechos¡ 10. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 10.1. Todo el contenido del Sitio Web, a excepción de los Datos de Registro, (incluidas, entre otras cosas, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales) es propiedad de RATEANDGRADE o de sus proveedores de contenido, en cuyo caso, RATEANDGRADE ha obtenido la licencia para usar dicho contenido, que está protegido por las normas españolas o internacionales relativas a la propiedad industrial e intelectual. La compilación (es decir, la recogida, el diseño, la ordenación y el ensamblado) del contenido del Sitio Web y la aplicación informática es propiedad exclusiva de RATEANDGRADE y está protegida por la legislación vigente relativa a la propiedad industrial e intelectual.10.2. Tanto el software utilizado para el uso como el desarrollo de los Servicios es propiedad de RATEANDGRADE o de sus proveedores de software, y está protegido por la legislación relativa a la propiedad industrial e intelectual. 10.3. La totalidad de las marcas, las etiquetas, los símbolos distintivos o los logotipos que aparecen en los Servicios son propiedad de RATEANDGRADE y están debidamente registrados o en trámite de registro. Los nombres de los productos, los servicios y las empresas que aparecen en este documento o en los Servicios pueden ser marcas u otros símbolos distintivos registrados por cada uno de sus propietarios legítimos. 10.4. Todo el texto, los gráficos, los dibujos, los vídeos o medios de audio son propiedad de RATEANDGRADE o de sus proveedores de contenido, y ni el Usuario ni ningún tercero podrán modificarlos, copiarlos, cambiarlos, reproducirlos, adaptarlos ni traducirlos sin la autorización expresa de los propietarios de dichos contenidos. 10.5. El hecho de que, en los Servicios, RATEANDGRADE ponga a disposición de los usuarios información, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, archivos de audio, archivos de vídeo y programas de software propiedad de RATEANDGRADE o de sus proveedores de contenido no significa, en modo alguno, la cesión de su titularidad ni de ningún derecho de explotación a favor del Usuario, excepto el uso legítimo de los Servicios de acuerdo con su propósito y con los Términos y Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Particulares. 10.6. Se prohíbe expresamente usar el contenido de los Servicios sin la autorización de RATEANDGRADE. Esta prohibición incluye la explotación, la reproducción, la publicación, la transformación, la distribución, la transmisión por cualquier medio, la publicación posterior, la exhibición, la comunicación pública y la representación de dichos contenidos, en su totalidad o en parte. En caso de que se produzca cualquiera de estos supuestos constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual de RATEANDGRADE y se castigará de acuerdo con la legislación nacional vigente. 10.7. Se informa a los Usuarios de que los Servicios pueden contener identificadores ocultos y errores intencionados con objeto de demostrar la titularidad de los derechos existentes sobre los Servicios y la inversión sustancial efectuada para su creación y actualización. 11. CONTENIDO DE LOS USUARIOS 11.1. El Usuario acepta que los Servicios podrán mostrar Contenido proporcionado por terceros que no sea propiedad de RATEANDGRADE, el cual será responsabilidad exclusiva de la entidad que proporcione este Contenido. De igual manera, el Usuario es el único responsable de su propio contenido y debe asegurarse de tener todos los derechos y permisos necesarios para usar ese Contenido en relación con los Servicios. RATEANDGRADE no es responsable de ninguna acción que emprenda el Usuario en relación con su Contenido o al Contenido de terceros, incluido su uso compartido de manera pública. No use Contenido proporcionado por terceros a menos que haya obtenido el permiso del propietario o esté autorizado por ley para hacerlo. 11.2. El Usuario reconoce que, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, impedir la suplantación de identidad o el fraude, o cuando se denuncie Contenido ilegal, RATEANDGRADE podrá exigir la revisión de determinado Contenido enviado a los Servicios con el fin de establecer si es ilegal o si contraviene los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso o las Condiciones Particulares. RATEANDGRADE se reserva el derecho de modificar, suprimir o negarse a mostrar contenido que considere que infringe la ley o estos Términos y Condiciones Generales de Uso o cualesquiera Condiciones Particulares, así como el derecho a impedir el acceso a dicho contenido. No obstante el Usuario acepta que RATEANDGRADE no tiene obligación de supervisar ni revisar el Contenido enviado al Sitio Web por el Usuario, Contenido del que RATEANDGRADE no es responsable en ningún caso, sino única y exclusivamente el Usuario. 12. ENLACES CON TERCEROS 12.1. Cuando corresponda RATEANDGRADE podrá incrustar formularios en páginas web o plataformas de terceros así como publicar enlaces en sus Servicios a sitios web mantenidos por terceros. RATEANDGRADE no asume ninguna responsabilidad por la conexión a hipervínculos a sitios web o plataformas de terceros ni por el contenido de tales hipervínculos, ni su existencia implica que RATEANDGRADE apoye, promueva, garantice o recomiende los sitios web o las plataformas enlazados. 12.2. De igual manera, cualquier tercero que desee enlazar su sitio web con el Sitio Web debe obtener el consentimiento expreso por escrito de RATEANDGRADE. En todo caso, RATEANDGRADE no asume ninguna responsabilidad derivada de la conexión o el contenido de los sitios web de terceros enlazados mediante hipervínculos con el Sitio Web. 13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Este Sitio Web y sus Servicios se proveen conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y en las Condiciones Particulares. 13.1. Las siguientes exclusiones de garantías son de aplicación en relación con nuestros Servicios: 13.1.1. Habida cuenta de la naturaleza gratuita de nuestros Servicios, y en la mayor medida permitida por la legislación vigente, RATEANDGRADE y sus Filiales, Participadas y Afiliados se abstienen de otorgar garantía alguna, expresa o tácita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y de aptitud para un fin en particular. 13.2. RATEANDGRADE se reserva el derecho a restringir o cancelar el acceso al servicio o a cualquier función o parte de este en cualquier momento si el uso del servicio contraviene la legislación, lesiona a un tercero o infringe los derechos de un tercero. RATEANDGRADE no asume responsabilidad alguna por la supresión o la entrega errónea de cualquier contenido o configuración de personalización ni por la incapacidad de almacenar o transferir cualquier contenido o configuración de personalización si esto se debe a causas ajenas al control razonable de RATEANDGRADE. 13.3. RATEANDGRADE no ofrece garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto al funcionamiento del Servicio o su contenido. El Usuario expresamente afirma que el uso de este Sitio Web y sus Servicios se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. RATEANDGRADE excluye todas las garantías, expresas e implícitas.(i) Que el uso del servicio o el contenido no se vea interrumpido ni esté libre de errores, ya que las interrupciones y los errores pueden deberse a recursos de comunicación que escapen al control de RATEANDGRADE;(ii) la garantía a que la información suministrada es correcta, confiable, precisa, completa, adecuado o pertinente para un propósito determinado o de que as descripciones del servicio o el contenido sean exactas y fiables, o estén actualizadas y completas.(iii) este Sitio Web o sus Servicios no tienen errores en contenido o funcionalidad, o que los servidores en que se aloja el Servicio están libres de virus. 14. Limitación de responsabilidad RATEANDGRADE no será responsable de ningún daño por razón del uso o imposibilidad de uso del Servicio o sus contenidos, incluyendo, pero no limitándose a cualquier daño directo o indirecto, causal o de cualquier tipo incluyendo los gastos de asesoramiento jurídico.RATEANDGRADE, sus Filiales, Participadas y Afiliados no serán responsables por ningún daño (incluyendo a título ejemplificativo no limitativo el daño emergente, el lucro cesante, la pérdida de datos y otras pérdidas intangibles) por razón del uso de este Sitio Web, con independencia de la negligencia por parte de RATEANDGRADE, sus Filiales, Participadas y Afiliados.Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del servicio en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interrupciones de los suministradores del servicio de Internet o por cualquier otra causa. 15. No responsabilidad por Contenidos de Terceros. Si en el Servicio se incluyeran contenidos suministrados por terceras partes, RATEANDGRADE no hace suyas las opiniones expresadas por dichas terceras partes o por los autores. En especial, RATEANDGRADE no es responsable por ningún error, omisión, opinión, no actualización o cualquier afirmación realizada en los contenidos de terceras partes en su sitio web.Específicamente, se excluye expresamente cualquier responsabilidad de RATEANDGRADE por las opiniones o comentarios suministrados por los Encuestados. 16. Publicidad de Terceros. RATEANDGRADE no será responsable de ninguna información publicada en su página web por parte de cualquier anunciante o sponsor. Los anunciantes son los únicos responsables del cumplimiento de la legislación vigente. 17. SUSPENSIÓN DEL ACCESO 17.1. Para denunciar problemas e infracciones en los Términos y Condiciones Generales de Uso o en las Condiciones Particulares comuníquese a través del correo electrónico buzon@yeswerate.com. RATEANDGRADE se reserva el derecho, pero no tiene obligación, de eliminar cualquier Contenido del Servicio en cualquier momento y a su criterio. 17.2. Además, sin perjuicio de otros recursos, RATEANDGRADE podrá, a su criterio exclusivo, limitar, suspender o cancelar el Servicio y Cuentas de RATEANDGRADE, prohibir el acceso al Servicio o al Contenido, y adoptar medidas técnicas y legales para evitar que los usuarios utilicen el Servicio o el Contenido contraviniendo la legislación vigente, los Términos y Condiciones Generales de Uso o las Condiciones Particulares, infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros o tengan un comportamiento contrario a las costumbres, la moral o el orden público (a título ejemplificativo no limitativo,, en el caso de que se eludan  suspensiones temporales o permanentes, o se hostigue a los empleados de RATEANDGRADE o a otros Usuarios). 18. INDEMNIZACIÓN El usuario acepta resarcir a RATEANDGRADE de todos los daños que le sean ocasionados, incluidas las costas judiciales, exonerar de cualquier responsabilidad a RATEANDGRADE frente a toda reclamación judicial o extrajudicial, y, presentada por un tercero en relación con:(A) el uso que Usuario haga del Servicio o el Contenido; (B) la infracción de los Términos y Condiciones Generales de Uso o las Condiciones Particulares; o (C) la contravención de cualquier ley, o la infracción o la vulneración de los derechos de terceros. 19. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES 19.1. El acceso a los Servicios y su uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. 19.2. Todo conflicto que pueda surgir en relación con RATEANDGRADE y los Usuarios de los Servicios se dirimirá en los Tribunales de Madrid Capital (España). A tales efectos las partes renuncian expresamente a su propia jurisdicción y se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid Capital (España).